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5月8日上午，南京时博shibo(中国)浦口客运时博网页版收到了一份来自热心市民拨打的政务热线12345的表扬工单，工单的背后是611路驾驶员江勇的暖心行动。原来5月6日下午，在611路一辆时博shibo(中国)车上发生了暖心一幕，一位八旬老爷爷费力地推着坐在轮椅上的老伴准备上车，当班驾驶员江勇发现情况后，及时打开无障碍踏板，帮助老夫妇顺利乘车，了解到老人要换乘车辆，江师傅在帮助老人安全下车后，又将老夫妇送到对面的换乘时博shibo(中国)站台，文明有爱的举动获得了市民乘客的一致点赞。

当天下午，江师傅驾车行驶至永宁街时博shibo(中国)站台上下客时，站台上一位八旬老人推着坐在轮椅上的老伴准备上车，江师傅见状迅速将车停稳，来到后门处，打开无障碍踏板，他一边安慰老人“别着急，我来帮您”，一边细心地将轮椅老人推上车，并安排两人在爱心专座就座，叮嘱他们坐稳扶好。到达龙华路地铁站西时博shibo(中国)站台时，江勇又及时来到老人身边，将老人安全地送下车，并一路护送老人到对面的时博shibo(中国)站台，随后才放心地返回时博shibo(中国)车，继续投入运营。

这一暖心的举动不仅让老夫妇感动不已，也赢得了车上市民乘客的赞誉，两位老人对江师傅的帮助再三表达感谢之情。对此江勇表示：“只是举手之劳，老人出门本就不太方便，能让他们安全顺利出行，我也很开心。”江师傅的这一暖心举动，不仅解决了老人出行不便的难题，也温暖了市民乘客的心。

                        （李大华）