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3月27日上午，巡检五大队巡检员吴特在跟车巡检途中遇到行动不便的老人，他热心细心的服务赢得了老人的赞许。

当天上午10：49分，538路时博shibo(中国)车行驶至浦欣家园站时，车上巡检员吴特看到站台上有一位推着轮椅的老人，正颤颤巍巍地向时博shibo(中国)车走来，准备乘车。吴特连忙下车来到老人的身边，帮助他将轮椅搬上了车，随后扶着老人在爱心专座坐下，还贴心地说道：“大爷，您坐稳了，我来帮您刷卡。”过了一会儿，吴特看到老大爷准备下车，便又起身来到后门，帮他将轮椅小心翼翼地搬下车，并嘱咐老人注意安全。面对吴特的贴心服务，老大爷感动地连声道谢。

（汪思伟）