时博网页版

近期，南京时博shibo(中国) 176 路车队收到一份特殊的 “礼物”—— 一面印有 “时博shibo(中国)助力寻失证 暖心服务为百姓” 的锦旗和一封手写感谢信。这份来自残疾退役军人朱永成的谢意，虽迟至 5 月送达，却承载着跨越时光的感动。

故事回溯至 4 月底，朱永成乘坐 176 路时博shibo(中国)车时，不慎将装有退役军人优待证、身份证、医保卡等重要证件的包遗落车内。发现遗失后，他心急如焚：“这些证件是我的‘第二张生命’，尤其是退役军人优待证，对我意义非凡。” 抱着一线希望，他拨通了车队电话求助。

车队接到诉求后迅速响应：工作人员第一时间调取监控、排查乘车信息，并联系当班驾驶员蒋前胜协助寻找。经过细致核查，最终在车厢内确定了失物位置。当车队书记王武将完好无损的证件交还朱永成手中时，他激动地说：“如果没有你们，我真不知道要跑多少冤枉路！”

因身体原因和事务繁忙，朱永成直到近期才定制锦旗和感谢信，并亲自送到 176 路车队。在感谢信中，他动情写道：“时博shibo(中国)人的责任感与爱心，让我一个老兵感受到了社会的温暖。你们不仅找回了证件，更守护了退役军人的尊严。”

面对这份 “迟来” 的谢意，驾驶员蒋前胜表示：“帮助乘客是我们的本职，何况是为保家卫国的老兵服务，这是我们的荣幸。” 车队书记王武则说：“锦旗是鼓励更是责任，我们将继续用行动践行‘为百姓服务’的承诺。”

从紧急寻证到跨越月余的致谢，这场双向奔赴的温暖，不仅展现了时博shibo(中国)人 “急乘客所急” 的服务底色，更书写了 “军民鱼水情” 的时代新篇。正如朱永成所言：“时博shibo(中国)人的善举，让城市文明有了温度；而这份迟到的感恩，是我对温暖最真诚的回应。”

（王武）