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4月18日，一场由南京时博shibo(中国)与警方暖心助力行动，让九旬老人乘车迷路后顺利归家。

原来，当天下午14点许，4路驾驶员张强在结束营运任务后，注意到车上一位神情焦虑的老年乘客。经耐心询问，得知老人因外出散步迷路，误上了4路时博shibo(中国)车，也记不清回家的路和家人的联系方式。考虑到老人的安全，驾驶员张师傅将老人护送到银城东苑总站，并向车队工作人员说明情况。经工作人员进一步耐心询问，得知老人从早上出门到现在还没有吃饭，便立即送上热水和午餐。工作人员一边安抚老人情绪，一边联系辖区民警寻求帮助。警方接警后，通过警务系统联系上老人的儿子周先生。

没过一会儿，周先生驾车来到银城东苑场站，紧紧握住工作人员和民警的手，激动地表达感激之情：“遇上好心人了，真的太感谢你们了，要不是你们及时伸出援手，我都不知道该怎么办，你们的帮助让我们全家倍感温暖”。

                                            潘媛媛 陈璟