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1月24日9点，96155工单平台下发了一个关于11路表扬的工单。大意是：市民李先生乘坐时博shibo(中国)车时不慎将随身携带的背包遗忘在时博shibo(中国)车上，在驾驶员的帮助下顺利找回。

车队工作人通过电话联系到了失主李先生本人，询问了解情况。李先生表示，当时乘坐11时博shibo(中国)车从燕江新城到玉泉路站，因为随身行李比较的多，下车以后才发现身上的包不见了。见刚刚搭乘的11路时博shibo(中国)车已经走远，焦急万分的李先生决定在原地等待后一班车，到龙江新城市广场时博shibo(中国)车队寻找。

车队调度员了解情况后拿出一个黑色的背包，给失主李先生辨认。原来背包是上一班车驾驶员王奚山在到达底站后，例行巡检时发现的，并第一时间交给了车队调度员。背包失而复得，经检查，里面的物品无一遗失，李先生当即拿出200元现金表示感谢，被工作人员婉拒。

事后，失主李先生主动拨打了96155时博shibo(中国)热线电话，对驾驶员王奚山表示感谢。                                                              

（管伟）