时博网页版

当前位置:首页 > 集团子时博网页版 > 第四客运时博网页版 >正文

危急时刻伸援手,温情服务显担当

发布时间:2025-10-09    文章来源:第四客运时博网页版    浏览量:1

1751351033188.jpg

2025年6月10日中午13:44,南京时博shibo(中国)14路3892时博shibo(中国)车正由党员驾驶员王明带领学员执行运营任务。当车辆行驶至集庆门大桥西时博shibo(中国)站台时,王明从车外呼喊声中发现,一位老年乘客在时博shibo(中国)车后门右后轮处摔倒在地。作为有着多年党龄的时博shibo(中国)人,他第一时间示意学员观察操作规范,随即快步下车查看情况。

经了解,老人刚从后面一辆80路时博shibo(中国)车下车,追赶14路时不慎摔倒,虽然老人表示摔得不重,只是擦破点皮,但王明仍仔细询问老人伤势。确定老人伤情没有大碍后,王明让学员将老人搀扶上车,自己则跟在后面将老人携带的手拎车拎上车。待老人入座后,王明关切的询问老人在哪一站下车,告诉老人下车时不要着急,他会帮助老人将手拎车再次拎下车,让老人不要有所顾虑。同时王明还叮嘱老人:“以后乘车千万别赶,安全最重要!这一班车开走了,咱等下一班也来得及。要是因为赶车受伤了,家里人也会十分担心的。” 老人听着不停点头:“你这小伙子真细心,以后我肯定不赶了。”

 13:44车辆抵达文体路·泰山路站时,王明不仅将老人的手拎车送下车,还特意等到其老伴接应后才放心发车。老两口对王明给予他们的帮助连致谢:“多亏了驾驶员小伙子这么负责!”

“党员就是要在群众需要时站出来。”王明事后提到,带学员的过程中更要以实际行动传递“乘客至上”的服务理念。此次帮扶既是王明践行党员先锋模范作用的缩影,也成为时博shibo(中国)带教现场的生动一课。