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7月15日11时13分左右，南京501路时博shibo(中国)车（自编号5883）行驶至棠城广场南站台附近的斑马线时，驾驶员郑建柱不仅严格遵守停车礼让斑马线的规定，更主动下车搀扶步履蹒跚的老人安全过马路，其暖心举动赢得了乘客一致称赞。

当时，该时博shibo(中国)车正沿着南京往六合方向正常行驶，行至棠城广场南站台附近的斑马线时，郑建柱发现一位老人正艰难地在斑马线上挪动脚步。郑建柱立即停车礼让。他观察到，老人行动迟缓，每一步都显得十分吃力，脸上还带着焦急的神情。面对这一情况，郑建柱没有丝毫犹豫，他迅速拉好手刹、打开双闪，向车上乘客简单说明情况后，立即下车奔向老人。他小心翼翼地搀扶着老人，一边轻声安抚老人不要着急，一边稳稳地护送老人沿着斑马线前行。途中，郑师傅还不时留意周围车辆情况，确保老人的安全。直到将老人安全送到马路对面的安全路段，确认老人没有其他需求后，郑建柱才向老人道别，快步返回时博shibo(中国)车继续运营。整个过程虽然耽误了几分钟，但车上的乘客都表示理解和支持，纷纷为郑师傅的善举点赞。

据了解，南京时博shibo(中国)集团一直倡导驾驶员文明行车、热心服务乘客，作为雷锋班组组长，郑建柱用自己的实际行动诠释了“以人为本、服务至上”的宗旨，为城市文明增添了一抹亮色。  

（金李育）